Salta al contenuto della pagina

Helpline Minori Migranti

ragazzo di spalle ad una cabina telefonica

          HELPLINE

Free Number: 800 14 10 16
Free Number Lycamobile: 351 22 02 016

Email:
helplineminorimigranti@savethechildren.org

Un servizio telefonico multilingue pensato per te! Se hai bisogno di aiuto troverai sempre qualcuno che ti ascolta.

Servizio attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10.00 alle ore 17.00

CHI SIAMO - من نحن

La Helpline per i minori migranti è un servizio telefonico, gratuito e multilingue. 

Si rivolge a minori migranti giunti in Italia, familiari che vivono in Italia o in altri Paesi, operatori di strutture e comunità di accoglienza, istituzioni, associazioni e cittadini.

About usRenseignementsمعلوماتሓበሬታاطلاعاتOGEYSIIS

I nostri servizi

  • un operatore di save the children Italia fornisce alcune info a due persone

    Informazioni e orientamento

    Se hai bisogno di informazioni sanitarie, se cerchi un posto dove stare o non sai dove andare. Chiamaci!

  • due operatori/trici di Save the Children Italia fonriscono informazioni a un ragazzo in una stanza seduti/e a un tavolo

    Consulenza Legale

    Se vuoi informazioni sui tuoi diritti in Italia e hai bisogno di un esperto legale. Possiamo supportarti!

  • operatrice di Save the Children Italia seduta a un tavolo mentre parla con un ragazzo

    Supporto Linguistico

    Troverai sempre un mediatore in ascolto che parla la tua lingua.
    Possiamo aiutarti!

Dove siamo?

Se hai bisogno di aiuto e ti trovi a Roma, Catania, Torino o Milano, puoi incontrarci. Vieni nei centri CivicoZero!

  • un ragazzo saluta un altro ragazzo gomito a gomito

    Un posto dove divertirti e incontrare nuovi amici.
    Sport, arte, cultura, musica, teatro, corsi di italiano.

  • dettaglio di due mani che si scambiano un bigliettino rosso con scritto Help Line

    Sportello legale.
    Colloqui individuali con esperti legali nella tua lingua.

  • ragazzo seduto su una sedia mentre aspetta info da un operatrice di Save the Children Italia

    Supporto all’autonomia.
    Informazioni, consigli e orientamento al lavoro: scrittura di CV, esercitazioni per i colloqui.

Hai il diritto di essere tutelato e protetto da ogni forma di abuso, maltrattamento o sfruttamento!

Noi di Save the Children, e chiunque lavori per noi, deve rispettarti e agire sempre con correttezza nei tuoi confronti. Se qualcuno di noi non rispetta queste regole e hai bisogno di chiedere aiuto rivolgiti a:

Responsabile Nazionale per la Tutela di Save the Children

For information in other languages, visit the Safeguarding Information page.

Materiali utili

Per informazioni procedure richiesta Passaporto:

Guida richiesta Passaporto

Come raggiungere le ambasciate

Per informazioni Emergenza Ucraina: 10 domande e risposte

Italiano

Ucraino

Inglese

Per informazioni Emergenza Afghanistan:

Guida alla protezione internazionale.

Posizionamento UNHCR su emergenza Afghanistan.

Risposta MAE su visti in paesi limitrofi.

Ricongiungimento familiare