Tra i servizi destinati a questi minori si contano le informative legali, la mediazione linguistica culturale e l'attivazione del referral verso i servizi e le associazioni del territorio a seconda dei bisogni riscontrati.
Questo rapporto si propone di offrire una panoramica, attraverso dati quantitativi e qualitativi, dei beneficiari che si sono rivolti alla Helpline chiamando da diverse regioni di Italia per ricevere ausilio durante l'emergenza di COVID-19.