Civico Zero Roma

I minori in difficoltà e soli costituiscono una componente della popolazione in significativo aumento nella città di Roma, in particolare per i minori non accompagnati la città è sempre più un luogo di transito, oltre che di destinazione. Per rispondere a questo fenomeno, nel 2009 Save the Children ha avviato a Roma, il primo di una serie di centri diurni a bassa soglia dedicati ai minori soli, compresi quelli che hanno fatto ingresso in Italia tramite circuiti di sfruttamento organizzati (sia localmente che a livello transnazionale) e ai minori in grave stato di esclusione sociale.

Dal 2011 il centro è gestito da CivicoZero Società Cooperativa Sociale Onlus, nostro partner. Il centro è situato nel quartiere San Lorenzo, luogo strategico nei pressi della stazione Termini, luogo di aggregazione di molti minori che vivono in situazioni di marginalità. Per intercettare questi adolescenti a rischio, il progetto Civico Zero Roma implementa un intervento su strada (outreach) con l’obiettivo di raggiungere nei propri contesti tutti i minori della città che si trovano in condizioni di vulnerabilità, a rischio di devianza, esposti o sottoposti a diverse forme di sfruttamento (lavorativo, sessuale o finalizzato ad attività illegali).

Quest’azione si svolge in sinergia a quella del centro, nell’ottica di un intervento di protezione che è presente in strada oltre che all'interno del centro, caratterizzandosi in una presenza costante nella vita e nei luoghi frequentati da ragazzi e ragazze.

All’interno del centro i minori, principalmente della fascia di età tra i 14 e 21 anni, ricevono supporto attraverso l’offerta di servizi gratuiti: servizi di base, protezione e orientamento sui propri diritti, capacità e opportunità, affinché possano godere effettivamente dei loro diritti e rimodulare il proprio progetto personale.

Tra i servizi di base troviamo la fruizione di lavatrici, docce, abiti puliti, in un’ottica della prevenzione dei rischi su strada, servizi di consulenza legale e attività di empowerment ed inclusione sociale. Queste ultime prevedono, ad esempio, i corsi di lingua italiana, attività ludico creative laboratoriali anche attraverso l’utilizzo delle nuove tecnologie, attività di orientamento e accompagnamento al lavoro e all'inclusione abitativa. 

In tutte le attività sopra elencate, operatori ed operatrici del progetto Civico Zero Roma seguono un approccio multidisciplinare che pone al centro dell’intervento il minore, considerato sempre soggetto attivo in grado di partecipare in maniera consapevole alle scelte che lo riguardano, se adeguatamente supportato

Civico Zero ha inoltre l’obiettivo di facilitare l’accesso dei minori ai servizi istituzionali ed alle opportunità di protezione, supporto ed integrazione. In questo quadro, l’intervento in generale mira anche a rafforzare la capacità di soggetti pubblici e privati di conoscere la situazione dei minori coinvolti nel programma e di intervenire efficacemente in loro favore. A tal proposito vengono organizzati momenti d’incontro, quali ad esempio eventi culturali, volti a favorire occasioni di scambio con la cittadinanza.

A febbraio 2025, grazie ad un protocollo firmato con il Comune di Roma, il centro è stato ufficialmente riconosciuto come elemento integrativo del sistema di accoglienza romano. Un importante riconoscimento per un centro diurno di bassa soglia che ogni giorno accoglie, orienta e supporta minori stranieri non accompagnati, creando ponti tra i servizi e la comunità educante.

Il centro Civico Zero di Roma si trova in Via dei Bruzi 10 ed è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00.

Per informazioni sul centro:

Alcuni risultati raggiunti nel 2025

Nel 2025 il centro Civico Zero di Roma ha supportato un totale di 1.164 giovani.

Inoltre:

  • 357 sono stati gli iscritti ai corsi di lingua italiana
  • 309 hanno ricevuto supporto legale
  • 194 hanno ricevuto supporto psicosociale e psicologico